Para empresa norte-americana Manzana, apesar de possuir diversos aparelhos que hoje fazem sucesso entre muitos consumidores, também podem ocorrer falhas e problemas de fabricação ou ao mesmo tempo de uso.
Por isso, nesse momento é sempre bom entrar em contato e verificar como está a garantia do aparelho, para que seja feito com consertos ou ao mesmo tempo troca de aparelhos. Pensando nisso, neste artigo vamos explicar um pouco Como verificar a garantia da Apple.
Veja como consultar sua garantia Apple
Antes de fazer isso, é necessário verificar se o seu aparelho está fora do prazo de garantia. de acordo com ou Código de Defesa do Consumidor (CDC), a empresa deve oferecer uma garantia gratuita de um ano neste momento, ou o consumidor pode entrar em contato com a empresa se houver possíveis defeitos e solicitar na mesma hora a troca ou devolução de um produto.
Porém, existem alguns prazos estabelecidos pelas empresas para que um produto possa ser coberto pela garantia, por exemplo, problemas que possam ser encontrados no processo de fabricação, também conhecidos como “defeitos” de determinada linha, podem estar dentro da garantia.
Portanto, em alguns casos problemas como danos estéticos, como amassados, rasgos, tecido quebrado ou outras peças, podem ser considerados uso indevido do produto e não serão cobertos pela garantia.
Além disso, caso sua garantia Manzana Está quase pronto, é possível estender por um determinado período ou então, fazer uma cessão de pacotes de garantia, dependendo da sua necessidade. Por exemplo, uma empresa oferece ou AppleCare que tem dois a três anos de garantia para iPhone, iPods, iPads e Apple TVs.
Porém, para quem busca uma garantia estendida para seus macbook, é possível atribuir uma garantia especial no valor de R$ 179 e dependendo da sua necessidade de garantia, pode cobrar R$ 2.199.
Como sei se ainda tenho garantia?
Para saber se o seu aparelho ainda está na garantia, basta acessar Configurações, Clique nisso "em geral", depois disso "Sobre" Anote o número de série do seu computador, celular, tablet ou TV. nenhum smartphone dá Manzana, no menu após clicar em mais informações sobre o eletrodoméstico, fica disponível como opção para saber se sua garantia está ativa ou vencida.
Para nós que usamos macbook, basta clicar no ícone da maçã no canto superior esquerdo (Menu Maçã), então acesse a opção “Sobre este Mac” e anote o número de série. Por meio do número de série, é possível acessar o site Suporte da Apple para saber mais sobre a sua garantia.
Para mais informações sobre a sua garantia ou para estender o período de garantia do seu aparelho, acesse o site Manzana ou vá até uma das Assistência Técnica Autorizada a empresa em sua cidade.