À une entreprise nord-américaine Manzana, malgré divers appareils qui ont aujourd'hui du succès auprès de nombreux consommateurs, il peut également survenir des défauts et des problèmes de fabrication ou en même temps d'utilisation.
Pour cette raison, en ce moment, il est toujours bon de prendre contact et de vérifier comment l'appareil est garanti, afin qu'il puisse être fabriqué avec des consertos ou en même temps un échange d'appareils. En pensant nisso, dans cet article nous allons vous expliquer un peu Comment vérifier la garantie d'Apple.
Découvrez comment consulter votre garantie Apple
Avant de le faire, il est nécessaire de vérifier si votre appareil est hors période de garantie. selon ou Code de défense des consommateurs (CDC), une entreprise doit offrir une garantie gratuite d'un an à ce moment, ou le consommateur peut contacter l'entreprise s'il y a d'éventuels défauts et demander en même temps un échange ou le retour d'un produit.
Cependant, il existe certaines conditions établies par les entreprises pour qu'un produit puisse être couvert par la garantie, par exemple, des problèmes pouvant survenir dans le processus de fabrication, également appelés "défauts" d'une certaine ligne, peuvent être couverts par la garantie.
Par conséquent, dans certains cas, des problèmes tels que des dommages esthétiques, tels que le pétrissage, les déchirures, le tissu cassé ou d'autres pièces, peuvent être considérés comme une mauvaise utilisation du produit et ne seront pas couverts par la garantie.
Além disso, caso sua garantía Manzana C'est presque fini, il est possible de prolonger d'une certaine durée ou alors, de faire une cession de forfaits de garantie, selon votre besoin. Par exemple, une entreprise propose ou Apple Care qui a deux à trois ans de garantie pour iPhone, iPod, iPad et Apple TV.
Cependant, pour ceux qui recherchent une extension de garantie pour leur MacBook, il est possible d'attribuer une garantie spéciale pour la valeur de R$ 179 et selon votre besoin de garantie, vous pouvez facturer R$ 2 199.
Comment savoir si j'ai encore une garantie ?
Pour savoir si votre appareil est toujours sous garantie, il vous suffit de vous rendre sur paramètres, Clique dessus "général", après cela "Sur" Notez le numéro de série de votre ordinateur, téléphone portable, tablette ou téléviseur. aucun smartphone ne donne Manzana, dans le menu après avoir cliqué sur plus d'informations sur l'appareil, il est disponible en option pour savoir si votre garantie est active ou expirée.
Pour ceux d'entre nous qui utilisent MacBook, cliquez simplement sur l'icône de la maçã dans le coin supérieur gauche (Menu Pomme), puis accédez à l'option "À propos de ce Mac" et notez le numéro de série. Au moyen du numéro de série, il est possible d'accéder au site Web Assistance Apple pour en savoir plus sur votre garantie.
Pour plus d'informations sur votre garantie ou pour prolonger la période de garantie de votre appareil, accédez au site Web Manzana ou vá até uma das Assistance technique autorisée l'entreprise dans sa ville.