كنت أعرف كيفية الرجوع إلى ضمان Apple

الإعلان - OTZAds

لشركة أمريكا الشمالية مانزاناعلى الرغم من وجود العديد من الأجهزة التي لاقت نجاحًا اليوم بين العديد من المستهلكين ، إلا أنها قد تحدث أيضًا عيوبًا ومشكلات في التصنيع أو في نفس وقت الاستخدام. 

لهذا السبب ، من الجيد دائمًا في هذه اللحظة الاتصال والتحقق من كيفية ضمان الجهاز ، بحيث يمكن صنعه مع شركات أو في نفس الوقت تبادل الأجهزة. التفكير نيسو ، في هذه المقالة سوف نشرح قليلا كيفية التحقق من ضمان Apple.

الإعلان - OTZAds

تحقق من كيفية الرجوع إلى ضمان Apple الخاص بك

قبل القيام بذلك ، من الضروري التحقق مما إذا كان جهازك خارج فترة الضمان. حسب أو كود دفاع المستهلك (CDC)، يجب أن تقدم الشركة ضمانًا مجانيًا لمدة عام واحد في هذا الوقت ، أو يمكن للمستهلك الاتصال بالشركة إذا كانت هناك عيوب محتملة وطلب في نفس الوقت استبدال المنتج أو إرجاعه.

ومع ذلك ، هناك بعض الشروط التي وضعتها الشركات بحيث يمكن تغطية المنتج بالضمان ، على سبيل المثال ، قد تكون المشاكل التي يمكن العثور عليها في عملية التصنيع ، والمعروفة أيضًا باسم "عيوب" خط معين ، ضمن الضمان. 

الإعلان - OTZAds

لذلك ، في بعض الحالات ، يمكن اعتبار المشاكل مثل الضرر الجمالي ، مثل العجن أو التمزق أو النسيج المكسور أو القطع الأخرى ، إساءة استخدام للمنتج ولن يغطيها الضمان.

Além disso، caso sua garantía مانزانا لقد انتهى هذا تقريبًا ، ومن الممكن تمديده لفترة معينة أو بعد ذلك ، قم بتعيين حزم الضمان ، حسب حاجتك. على سبيل المثال ، تقدم الشركة أو AppleCare التي تتمتع بضمان لمدة سنتين إلى ثلاث سنوات لأجهزة iPhone و iPod و iPad و Apple TVs.

الإعلان - OTZAds

ومع ذلك ، بالنسبة لأولئك الذين يسعون إلى ضمان موسع لهم ماك بوك، من الممكن تعيين ضمان خاص بقيمة R$ 179 واعتمادًا على حاجتك إلى الضمان ، يمكنك شحن R$ 2،199.

كيف أعرف ما إذا كان لا يزال لدي ضمان؟

لمعرفة ما إذا كان جهازك لا يزال تحت الضمان ، كل ما عليك فعله هو الانتقال إلى إعدادات، انقر عليه "عام"، بعد ذلك "عن" اكتب الرقم التسلسلي لجهاز الكمبيوتر أو الهاتف الخلوي أو الجهاز اللوحي أو التلفزيون. لا يعطي الهاتف الذكي مانزانا، في القائمة بعد النقر فوق مزيد من المعلومات حول الجهاز ، يتوفر كخيار لمعرفة ما إذا كان الضمان الخاص بك نشطًا أو منتهي الصلاحية.

الإعلان - OTZAds

لأولئك منا الذين يستخدمون ماك بوك، فقط اضغط على أيقونة الماكا في الزاوية اليسرى العليا (قائمة Apple)، ثم الوصول إلى الخيار "حول جهاز Mac هذا" واكتب الرقم التسلسلي. من خلال الرقم التسلسلي ، يمكن الوصول إلى الموقع دعم Apple لمعرفة المزيد عن الضمان الخاص بك. 

لمزيد من المعلومات حول الضمان الخاص بك أو لتمديد فترة الضمان لجهازك ، قم بالوصول إلى موقع الويب مانزانا ou vá até uma das المساعدة الفنية المعتمدة الشركة في مدينته.